Báo cáo sự cố
Hãy cho chúng tôi biết bạn mong đợi điều gì và thực tế đã xảy ra điều gì. Không gửi mật khẩu, toàn bộ số thẻ thanh toán hoặc thông tin tài khoản nhạy cảm khác.
Nếu có thể, vui lòng cung cấp:
- Mẫu thiết bị và phiên bản hệ điều hành.
- Phiên bản UrgeZero hiển thị trong phần cài đặt ứng dụng.
- Mô tả rõ sự cố và các bước để tái hiện.
- Màn hình hoặc thao tác gặp sự cố.
- Nội dung thông báo lỗi, nếu có.
- Ảnh chụp hoặc video màn hình đã loại bỏ thông tin nhạy cảm.
Gửi thông tin đến [email protected]
Xóa tài khoản và dữ liệu
Để yêu cầu xóa tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân liên quan đến UrgeZero, hãy gửi email đến [email protected]. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh quyền sở hữu trước khi xử lý yêu cầu. Xem Chính sách quyền riêng tư để biết chi tiết về việc xóa và thời gian lưu giữ dữ liệu giới hạn.
Đề xuất tính năng
Bạn có ý tưởng cho UrgeZero? Hãy gửi email đến [email protected] và mô tả vấn đề mà tính năng đó có thể giải quyết.