Informar un problema
Cuéntanos qué esperabas que sucediera y qué sucedió en su lugar. No incluya contraseñas, números completos de tarjetas de pago ni otras credenciales confidenciales de la cuenta.
Incluya estos detalles cuando estén disponibles:
- El modelo de su dispositivo y la versión del sistema operativo.
- La versión de UrgeZero que se muestra en la configuración de la aplicación.
- Una descripción clara del problema y los pasos que lo reproducen.
- La pantalla o el flujo de trabajo afectado.
- Cualquier mensaje de error mostrado por la aplicación.
- Capturas de pantalla o una grabación de pantalla sin información confidencial.
Envía estos detalles a [email protected]
Eliminación de cuentas y datos
Para solicitar la eliminación de una cuenta o de datos personales asociados con UrgeZero, escribe a [email protected]. Es posible que te pidamos verificar la titularidad antes de completar la solicitud. Consulta nuestra Política de privacidad para obtener más información sobre la eliminación y la conservación limitada.
Solicitudes de funciones
¿Tienes una idea para UrgeZero? Envíe un correo electrónico a [email protected] y explique el problema que desea que resuelva la función.